品质取信于客户 科技创造完美生活

Quality is trusted by customers, technology creates perfect life

您当前所在位置:首页 > 智能系统

智能系统

基于业务流的智慧供水应用软件及平台

更新时间:2020-09-19  11:52:13     点击次数:2515

基于业务流的智慧供水应用软件及平台

Intelligent Water Supply Application Software and Platform Based on Business Flow


一、营业收费综合管理系统

本系统集客户管理、供水管理、抄表管理、营业收费、银行代扣、报装报修、材料仓库、查询功能于一体。包括用水数据的采集处理,现 金收取,银行代收费和划款,表单和报表处理,用水管理,用户信息,参数设置,修改及日志检查,档案管理,用水监察,财务分析与管 理等。本系统不仅可以简化、规范自来水公司收费的日常操作,降低经营的成本,更可以促进管理方式向自动化、信息化、智能化管理迈 进,提高工作效率,提升服务质量。

业务流应用系统:营业收费综合管理系统, 业扩报装管理系统, 管网巡检管理系统, 智能表务管理系统, 手机APP抄表系统, 水务互联网营业厅······


二、业扩报装管理系统

为规范自来水报装业务而开发的一套管理系统。系统贯穿了客户报装申请的整个环节,从用户申请、报装费用预算、现场勘查、方案设 计、工程估算、方案审批、工程预算、工程施工、工程验收、工程决算到导入水费管理整个流程都能全程记录。通过该系统的实施,可以 掌控报装立户的全过程,随时可调看过程数据,全业务流程实时管理,增强了整个报装过程的透明度,减少不必要的失误,实现数据共 享、规范管理、提高工作效率。


三、管网巡检管理系统

本系统是将巡检点考核与GPS轨迹完美结合在一起,可直观了解 巡检人员的实时位置、工作状况、行动轨迹,能清晰显示管线巡 检情况。巡检过程中发现管线隐患、泄漏、故障时能通过拍照、 录像等方式采集现场情况及时上报管理中心(自动记录位詈坐标 及时间信息),请求相应处理。所巡检的数据,控制中心的管理 平台系统都会自动的进行处理、分析、统计、制作报表等,给管 理者和用户提供一个科学、准确的巡检信息和查询依据,同时能 大幅提高管理者的工作效率



四、手机APP抄表系统

本系统通过在手机上安装APP,在表具加装RFID标签,实现自动拍 照抄表、抄表任务、抄表路线导航、抄表员考核(实时位置、抄 表路线)、计量表巡检、异常情况上报、客户短信预约通知、数 据查询(已抄未抄查询、欠费用户查询、历史用量查询、缴费记 录查询)、现金收费、客户服务(水务公告、用水咨询)等业务 处理,解决抄表员主管估抄漏抄、抄表业绩无法考核等问题,有效提升抄表员的抄表效率,大大缩短了抄表周



五、智能表务管理系统

本系统将水表的采购、检定、新装、换表、改表、迁表、停表、 使用至水表报废的生命周期过程,如对水表因故障或周期强检换 表等均可进行分析和统计,灵活查询水表状态;主要功能包括水 表检定管理、出入库管理及拆换户管理;所有管理流程生成工单 可发送到手机端。实现简单的信息传递,从而提升工作效率,显 示工作流程和办理状态及运行轨迹,资料的保存更完整,查阅快 捷简便,管理更规范化、透明化。


六、水务互联网营业厅

水务互联网营业厅是一个基于互联网+的用水服务平台,用户可 以通过平台实现信息发布、停水公告、水压水质公告、用水量、 水费查询、业务预约以及微信、支付宝等第三方缴费。水务互联 网营业厅的关键是从客户需求出发,为客户提供一个亲和、便捷 的服务平台。营业厅为用户提供缴费业务、业务查询、获知****** 动态、投诉、建议等功能。水务互联网营业厅可以使用户免去劳 顿之苦,不用再为办理业务而奔波,随时随地办理水务相关业务。




厦门诺特卫浴有限公司

厦门市诺特厨卫有限公司

闽ICP备案号:17010093号


厦门市诺特科技发展有限公司  版权所有